Conditions générales d'utilisation

La plateforme permet à des marques et à des créateurs indépendants (« prestataires ») de travailler ensemble sur des campagnes vidéo TikTok : consultation des offres, participation libre, soumission des vidéos, suivi des statistiques, des gains, des factures et des paiements. Les marques clientes y suivent les résultats de leurs campagnes.

La relation entre K2 AGENCY et chaque prestataire est régie par le contrat-cadre de prestation signé lors de l'inscription et par les conditions de chaque offre acceptée. En cas de contradiction, le contrat-cadre prévaut sur les présentes conditions. Le prestataire est un professionnel indépendant : il choisit librement les campagnes auxquelles il participe et organise son travail comme il l'entend.

• L'accès est réservé aux prestataires inscrits, aux marques clientes et à l'équipe 2424 Media.
• Les informations fournies doivent être exactes et tenues à jour.
• Les identifiants sont personnels et confidentiels : tu es responsable de leur usage et nous préviens sans délai en cas de doute ([email protected]). En cas d'oubli, le mot de passe peut être réinitialisé depuis la page de connexion.

La connexion d'un compte TikTok se fait via l'API officielle de TikTok (Login Kit), avec ton autorisation. Tu ne peux connecter que des comptes dont tu es le titulaire et le seul utilisateur. Tu peux déconnecter un compte à tout moment ; l'usage de TikTok reste soumis aux conditions de TikTok. Le détail des données utilisées figure dans la politique de confidentialité.

La connexion d'une chaîne YouTube se fait via les services API de YouTube, avec ton autorisation, en lecture seule. En reliant ta chaîne, tu acceptes les conditions d'utilisation de YouTube. Le détail des données utilisées figure dans la politique de confidentialité.

Il est interdit notamment :

• de manipuler l'audience (achat de vues ou d'abonnés, robots, fermes de clics, réseaux d'engagement artificiel) ;
• de soumettre des vidéos qui ne sont pas les tiennes ou publiées depuis un compte qui ne t'appartient pas ;
• d'accéder ou de tenter d'accéder aux données d'autres utilisateurs, de contourner les mesures de sécurité, ou d'extraire automatiquement des données de la plateforme ;
• d'utiliser la plateforme pour un usage illicite ou contraire aux droits des tiers.

Les vidéos restent la propriété de leurs auteurs. Pour les prestataires, les conditions d'utilisation des vidéos dans les rapports remis aux marques sont fixées par le contrat-cadre. Les marques s'engagent à n'utiliser les statistiques et liens communiqués que pour le suivi de leurs campagnes.

Nous faisons nos meilleurs efforts pour que la plateforme soit accessible en continu, sans pouvoir le garantir : maintenance, incidents ou indisponibilité de l'API TikTok peuvent l'interrompre temporairement. Les statistiques affichées dépendent des données fournies par TikTok.

Chaque utilisateur est responsable de l'usage qu'il fait de la plateforme et des contenus qu'il soumet. Pour les prestataires, la responsabilité des parties est régie par le contrat-cadre.

En cas de manquement grave aux présentes conditions (fraude, usurpation, tentative d'intrusion), l'accès peut être suspendu. Pour un prestataire sous contrat, la fin de la relation suit les règles du contrat-cadre (préavis ou manquement grave motivé) et il conserve l'accès à ses paiements et factures. Tu peux demander la fermeture de ton compte à tout moment.

Le traitement de tes données est décrit dans la politique de confidentialité.

Nous pouvons faire évoluer ces conditions. Toute modification importante est annoncée sur la plateforme ou par email avant son entrée en vigueur. Pour les prestataires, les modifications du contrat-cadre suivent les règles du contrat.

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de différend, une solution amiable est recherchée en priorité. Pour toute question : [email protected].